我们知道，无论是学校教育还是家庭教育，教育孩子的效果如何，重要的因素是：老师、家长和孩子沟通的方式方法，也就是沟通的艺术显得非常重要。

交谈的艺术

交谈的艺术，主要体现在交谈时机的捕捉和交谈方式的运用上。一般来说，家长和孩子双方在情绪不佳时，特别是在气头上，不要进行交谈；在事情的原委还没有搞清楚时，不要进行交谈；有局外人特别是有客人在场时，请不要对孩子做批评性的交谈；在饭桌上，在孩子睡觉前，也不宜做批评性的交谈。

家庭教育的特点是“遇物则诲”，所以教育的时机要灵活掌握，一切从教育的需要，特别是教育的效果出发，以孩子能接受为准则。交谈的方式可以多种多样，如漫谈式、调查式、激励式、严肃批评教育式等都可采用。其中的漫谈式，即不拘时间、地点、内容，海阔天空、轻松愉快地交谈，常常是孩子欢迎交谈方式。

所谓的克制，就是要避免“第一念头”。对待孩子，我们应该把耳熟能详的两个成语改一改：把“理直气壮、义正辞严”改为“理直气和，义正词婉”。管教从严，讲的也是原则从严，态度则要尽可能的温和、诚恳和耐心。